礼品快递包裹-职场上有没有“深刻”的人际关系?





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注:今天足羽在自己的微信公号发了一篇读书笔记,有提到在职场中如何产生深刻互动和建立长远的关系:

把心掏出来,“Touchy-Feely”要摸得,就是这个东西。掏心是冒险的行为,你永远不知道别人在当下或事后会如何反应。他搞不好当下痛哭流涕,回去后散布八卦嘲笑你。但冒这种险是让人与人之间产生深刻互动的唯一方法。

掏心,当然可能让对方更容易置你于死地,但只有这样才能建立长远关系。职场情场都一样,给真心才能换真心。要打动人,你必须走上火线,把罩门打开。要有全盘皆输的风险,不能老是躲在幕后抽香烟。(《斯坦福的银色子弹》,作者王文华)

明霞姐看到后给足羽留言说,她之前写过一篇文章,也是思考相同的问题。足羽问明霞姐要了这篇文章来看,写得真心不错,就问可否在作者发表,得到的答复是:“sure~”,这就是本文的来历——谁说职场上的人际关系要么浅,要么短,要么功利?“深刻而长久”的职业关系的确存在,也值得拥有,那是一种真正的“君子之交”。

文 / 程明霞 ,原文发表在 LinkedIn,获作者授权发表。

用弗洛姆温情的眼光看,人生无非亲情、友情、爱情。用马基雅维利残酷的眼光看,职场无非老板、下属、合作伙伴、竞争对手。

如果将这两位前辈的眼光叠加,也暂且不论稍显复杂的职场亲情与爱情(比如家族企业、夫妻店或者办公室恋情),职场似乎只剩下一种感情:友情;也只剩下两种关系:权力关系或者利益关系。

老板-下属是权力关系为先;合作-竞争是利益考量为重;友情,只能存在于那些没有层级差异与利益冲突的人之间。而这三种关系都难免短暂、功利,或者肤浅。不是吗?我们来逐一看看。

老板-下属

老板不会永远是老板,即便你不辞职,他也可能跳槽;同事也不会永远是同事,你俩都可能离开,你俩也都有可能成为对方的老板。所以HBR说,跟老板做朋友请三思!其实跟下属做朋友也一样要谨慎,这中间微妙的界限并不好把握。

竞争-合作

昨天的竞争对手可能明天就变合作伙伴,从相杀到突然相爱的滴滴和快滴、58同城和赶集网是最近的例子,曾经誓决高下的CEO从此开始并肩作战;而陌陌创始人的前雇主在陌陌上市前夜发表声明,曾经同一战壕的战友就此公开反目成仇。只有永远的利益,没有永远的敌人和朋友。

友谊

友情的价值在于分享信息、秘密和喜悦,分担忧虑和不安,获得情感或道义支持,比如一起吐槽老板或者共同庆祝拿下大单。但越是高强度、高增长、高变数的行业或企业,这种分享与分担就越会浮于针对某人某事的表面,一旦人、事、环境发生变化,这种“友谊”也就烟消云散。

微信微博的点赞之交也属于此列,它无毒无害不咸不淡,但是与“深刻”无关。

职场上有没有深刻的人际关系?

听来多心寒。职场如战场,它是一个离天堂很远的地方。所以,当我试探性地将这个问题抛给身边朋友:“职场上有没有深刻的人际关系?”的时候,

一位初入职场不久的近90后姑娘迅速回答我:有吗?!

一位浸淫职场近20年的70后大叔想了半天犹犹豫豫回答我:应该有。

这个问题在我脑海里盘亘了几个月,促使我认真回想和梳理了自己10多年的职场生涯,我的答案是:有。很少见。很难得。但是真的有。

当然,这个问题本身具有含混不明之处:“长久”无疑义,怎样算“深刻”?我相信对“深刻”的定义每个人会有不同想法,上述回答我问题的两位朋友,想必各有对“深刻”的理解和界定。为了给我的答案辩护,我得先为这个问题做界定。

究竟,什么是“深刻”的职业关系?

前面我简单粗暴地分析了职场中三种关系(权力、利益、友谊)的短暂、功利与肤浅。那么,不妨让我把这种“深刻”的职业关系,定义为职场的“第四种关系”,它当然应该具备前三种关系所欠缺的一些性质:比如长久、深入、牢固、各自独立且平等,摆脱权力、利益与竞争纽带——它应该是一种让双方都获得成长与滋养,不因时空转换而淡漠与消逝,甚至会因各自发展成熟而愈发深沉牢固的关系。

在我看来,职业关系要超越权力、利益与点赞之交,达到一种更深刻、更良性、更长久的境界,以下4点是必要但不充分条件:

1、彼此认可

所谓认可,并非指认可对方的一切,这里强调的是“你”的真心认可。

可能TA在别人眼中平淡无奇,也可能TA并非世俗意义上的成功人士,可能TA籍籍无名,甚至正在低谷。但是,TA身上有某些真正打动你、让你激赏并认同的东西:也许是TA的人品,也许是TA的才华、也许是TA正在做的事,也许是TA的某个未实现的目标或梦想。

这些品质与地位、权势、财富无关,而是一个人身上那种能让你瞬间识别并被吸引的鲜明的特质。这是职场一切深刻关系的起点和基础,因为这其实意味着,你们有共同的价值观。
多年前我曾读过一则小寓言:

“两只觅食的蚂蚁相遇了,它们轻碰触角,然后继续各自前行。走出很远之后,有只蚂蚁突然悲伤起来:茫茫宇宙,能遇到同类是多么不容易,而它们刚才竟然忘了拥抱彼此一下。”

——就是这种漫漫职场征途中偶遇同类的感觉。内心深处的某种熟悉感与亲近感,是职场“第四种关系”的底色。

但是请注意:真心认可与完全认可是两回事。你不必认可和接受TA的全部,人无完人。况且,完全认可需要充分了解,但是职业交往不必介入个人生活,彼此间三观完全统一既不可能也没必要。

2、充分信任

基于共同的价值观,以及彼此的认可与赞赏,信任就比较容易建立:信任TA的人品或者某项能力,信任TA在做的事情的确有意义,信任TA的目标与梦想值得为之奋斗。

信任之所以重要,是因为职场的信任并不常见。因为在职场高风险、高变数的环境中,追求个人成功与安全感是所有职场中人的第一关切。对别人的充分信任意味着你又多承担了一份风险。这就是很多职业关系肤浅与短暂的原因。不惧承担风险,这份关系才能更深一步。

3、绝对诚实

职场人不可避免都带着一张职业面具,通常名片就是面具。大部分职业关系永远停留在彼此的名(mian)片(ju)上,大部分职场人也尽心尽责扮演着名(mian)片(ju)上的角色。这意味着名片背后、面具之下的真实想法和喜怒哀乐是不轻易示人的。

而诚实则意味着敢于在对方面前卸下面具,袒露自己最真实的希望和失望、爱和愤恨、梦想和恐惧。这会暴露自己的强大和脆弱,而所谓“深刻”必然触及深层的东西。彼此之间的绝对诚实,是职场这“第四种关系”之间一道高高的门槛。

想想看,你会对你的老板绝对诚实地说出所有想法吗?你会毫不忌讳地对下属说出全部想法吗?——这大约是“深刻”关系的试金石。点赞容易,真话难。诚实的反馈、毫无保留的想法,是职场最宝贵的礼物。只有建立“深刻”职业关系的人,才会彼此交换这样的礼物。

4、鼎力相助

认可、信任、诚实,都只是一道道门,而不是目的地。最终成全“第四种关系”的,是它的结果。职场上一种超越权力束缚与利益色彩的“深刻”的人际关系,最终会让你获得极大的滋养、激励、提升与成长。

或者,它可以让你在当下的工作中更出色地发挥;或者,它会给你带来更好的机会、更大的空间;或者,它会彻底改变你的职业生涯,让你在职场创造奇迹。很多时候,拥有这种关系的人会最终走向共同创业。

职业生涯里的这“第四种关系”,目测淡如水,品之甜如蜜。如果你非要我更明确地定义它,我会说,它就是失传已久的庄子所说的、真正的——君子之交。

PS, 好了,在我界定了问题并给出我的答案之后,你是否愿意重新思考并回答以下问题:

  • 职场是否存在超越权力和利益的“深刻”的人际关系?

  • 你是否拥有或见证过职场的“第四种关系”?

  • 你认为职场是否需要“第四种关系”?


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